当前最新：作风革命效能革命先进典型丨昆明市：以市场主体满意度为导向持续打造“四季如春营商环境”名片
来源:掌上曲靖
发布时间：2023-05-30 00:03:02
【资料图】
昆明市以市场主体满意度为导向，不断擦亮“四季如春营商环境”名片。2022年，昆明市成为全国营商环境改善幅度最大的城市之一。
聚焦审批优流程，构筑服务“高速路”
开展“一把手”走流程，审批服务部门“一把手”到现场看“直播”、体验“亲自办”，查找“痛点”、“难点”、“堵点”，现场推动问题解决。2022年开展“一把手”走流程2897次，优化解决问题1717个。打造15分钟便民服务圈，在人员密集场所部署164台“e办通”自助服务终端，实现246项高频事项“自助办、就近办、家门口办”，全天候服务“不打烊”。建设“互联网+政务服务”体系，在省内率先实施开办企业“一窗通”，实现最快0.5个工作日“零成本”开业，简易注销“一网服务”。登记财产“一窗受理、并行办理”。
聚焦诉求通渠道，架起政企“连心桥”
举办“昆明市营商环境会客厅”，把会客厅从政府部门搬到商圈、企业、社区，由市政府领导面对面现场答疑。目前，已举办43期，为企业解决诉求526件。健全营商环境监测机制，建设“营商环境观察站”，聘任“营商环境监督员”，收集市场主体诉求，为昆明营商环境“挑刺”、“揭短”、“亮丑”。2022年，全市共收到营商环境监督员反馈意见4批次80条。
聚焦产业激活力，共绘发展“同心圆”
打造纾困“稳”企市场环境，出台稳经济“25条”政策，率先推出失业保险稳岗返还“免申即享”服务，为3.7万户单位核发失业保险稳岗返还金3.84亿元，减免国有房屋租金2.72亿元惠及商户8107户，新增“退、减、降、缓”税费300余亿元，普惠型小微企业贷款增长30%。首创“审批服务到位率”考核，发布社会投资项目审批流程清单，倒逼审批服务流程再造，审批时限压缩了91.41%。闻泰昆明智能制造产业园（二期）从土地摘牌到第一栋厂房封顶仅89天，杉杉锂电从洽谈到落地仅3个月，裕能新能源项目从开工到正式投产仅110天。
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