天津港保税区税务局：以智慧税务推动精细服务 全球报道
来源:金台资讯
发布时间：2023-05-18 15:20:53
(资料图)
天津港保税区税务局深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，依托“津税通”征纳互动云服务平台，着力开发具有保税特色的征纳沟通新渠道，实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务的转变，构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。
“不用跑办税服务厅，在云端提交资料，点点鼠标就完成了业务的办理，真是省时又省力。”近日，思泉(天津)国际贸易运输服务有限公司办税人高女士在云端成功办理了发票增版增量业务，对天津港保税区税务局的“云办税”功能连连称赞。
据了解，天津港保税区税务局于2022年开通“云办税”功能，将一部分审批事项的预审核工作转移至平台受理。截至目前，已开通发票增量、发票增版、服务贸易对外支付款项核查等5项业务。今年以来，该局在“云办税”的基础上创新添加预审服务，有效运用征纳互动平台，实时跟踪纳税人操作步骤，精准定位办理环节，辅导纳税人“点哪里、填什么、交哪些”，远程视频“云辅导”，业务咨询“零距离”，高效拓展自主性办税，实现“一次都不用跑”，免除了线下办税服务厅多硬件设备，多人工服务的需求，方便服务纳税人缴费人，更好为纳税人缴费人提供个性化服务选择。今年以来，已通过“云办税”功能线上受理各项业务211户次。
接下来，该局将继续打造智慧办税新模式，不断提升纳税人缴费人满意度，持续优化税收营商环境，服务区域经济健康发展。
来源：天津港保税区税务局
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